和歌山県南紀のニュース/AGARA 紀伊民報

2021年10月26日(火)

【ホテルタビノス】事前チェックインシステムを導入

モバイルチェックイン&QRコードによるカードキー発行
非接触でスピーディに客室にチェックイン

 藤田観光株式会社 WHG事業部(本社:東京 事業部長:岡田 哲)は、ホテルタビノスブランドの3ホテル(浜松町/浅草/京都)にて、お客様自身のモバイル端末を使った事前チェックインシステムを8月から開始いたしました。

 本サービスは、ホテルの宿泊システムを手掛ける株式会社タップ(本社:東京 代表取締役社長:林 武司)が2021年1月にリリースしたスマートPMS※1®「tapAppli」を使用しており、藤田観光グループホテルの中では初の導入事例となります。

このアプリを使うことにより、お客様はチェックイン当日にスマートフォンから宿泊代のお支払いや客室の選択※2、チェックイン手続きまで一括で行うことができます。ホテル到着の際には、アプリ内で発行されたQRコードをホテルのフロントデスクに設置
されたカード発行機にかざすと、客室のカードキーが発行されます。これにより混雑による待ち時間を解消し、従業員や他の
お客様と接触することなくお部屋へお入りいただけます。
 さらに、同一のアプリ上で精算書もデジタルデータで送付することができ、アクティブに旅するデジタル世代のお客様に、
スピーディな手続きを行っていただけます。

 ホテルタビノスでは、ニューノーマルな時代の宿泊ニーズに対応すべく、より効率的でお客様をお待たせしないオペレーションを追及してまいります。

※1:PMS=Property Management Systemの略。ホテルや旅館などの宿泊施設の管理システム。
※2:予約内容、客室状況によって部屋指定はできません。

■「tapAppli」でできること(例)

[画像1]https://user.pr-automation.jp/simg/135/50249/600_232_202108161254496119e189a987e.jpg


■事前チェックインサービスのスマートフォン画面遷移(イメージ)

[画像2]https://user.pr-automation.jp/simg/135/50249/600_305_202108161254496119e189a9444.jpg


■事前チェックインアプリ®「tapAppli」の導入は下記QRより

[画像3]https://user.pr-automation.jp/simg/135/50249/600_150_202108161254496119e1899e3bf.jpg


【導入施設】

[画像4]https://user.pr-automation.jp/simg/135/50249/200_134_202108161254496119e189a19f2.jpg

■ホテルタビノス浜松町
住所:〒105-0022 東京都 港区海岸1丁目13番3号
TEL: 03-6837-6863
URL:https://hoteltavinos.com/hamamatsucho/





[画像5]https://user.pr-automation.jp/simg/135/50249/200_150_202108161254426119e1826d698.jpg

■ホテルタビノス浅草
住所:〒111-0032 東京都 台東区浅草2丁目18番8号
TEL:03-6837-6867
URL:https://hoteltavinos.com/asakusa/






[画像6]https://user.pr-automation.jp/simg/135/50249/200_134_202108161254516119e18b9d980.jpg

■ホテルタビノス京都
住所:〒600-8040 京都府 京都市下京区河原町通五条上る安土町612番地
TEL: 075-320-4111
URL:https://hoteltavinos.com/kyoto/



本件に関するお問合わせ先
〒112-8664 東京都文京区関口2-10-8
藤田観光株式会社 WHG事業部 企画室 マーケティング担当
武浪 敦 ・ 久米香璃
TEL 03-5981-7790 / FAX 03-5981-7732


プレスリリース詳細へ https://user.pr-automation.jp/r/50249
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