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2024年04月20日(土)

メルカリ公式が“障害”発表 「商品が発送できない」声相次ぎ「メルカリエラー」トレンド入り

メルカリでエラー発生
メルカリでエラー発生
 フリマアプリ「メルカリ」でエラーが起きており、X(旧ツイッター)では「メルカリエラー」などのワードがトレンド入りしている。

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 アプリでは、出品した商品の詳細や、「いいね!一覧」などが表示できない状況。「エラーが発生しました」「データを取得できませんでした。再読み込みしてください」という表示から先に進むことができない。

 Xユーザーからは発送先で処理ができず、商品の発送ができない事態が相次いでおり「今日送るって言っちゃったのに取引画面開けもしないんだけど」「今コンビニでメルカリ発送に来てるのにアプリ落ちてるじゃん!!」など困惑するコメントが寄せられている。

 なおメルカリは2日15時20分ごろ、公式Xにて障害について発表。「現在、障害のためアプリとWebサイトに繋がりにくい状況が発生しております」「ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください」と呼び掛けている。

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提供:oricon news