和歌山県南紀のニュース/AGARA 紀伊民報

2024年03月29日(金)

幼稚園授業料を誤徴収 田辺市が45人分43万円

和歌山県田辺市役所
和歌山県田辺市役所
 和歌山県田辺市は1日、昨年10月から無償化している市立4幼稚園の授業料について、今年9月30日に45人分計43万5750円を誤って口座引き落とししていたと発表した。口座振替の請求データが消去されず残っていたため。市は対象の保護者に謝罪し、返金する。

 市情報政策課によると、誤徴収の対象となったのは昨年9月時点の在園児。10月に授業料が無償化された後も口座振替処理のプログラムを修正していなかったため、最後に請求した9月末のデータが残ったままになっていたという。

 対象園児53人のうち、口座の閉鎖などがあった場合を除く45人分の保護者の口座から誤って引き落とされた。

 誤徴収された保護者から問い合わせがあり、発覚。市はその日のうちに対象の全保護者に電話で連絡し、謝罪した。2日に同額を口座に返金するという。

 同課は「関係者や市民の皆さまに深くおわび申し上げる。今後はプログラム修正に対するテスト処理を徹底し、口座振替処理の請求金額のチェックを複数人で行う」としている。